上海快消品经销商的典型画像:代理几十个品牌,服务 300 到 800 家便利店、商超和餐饮终端,订单每天几百笔。靠业务员微信接单,高峰期抄单到深夜,漏单、串户发货、门店催货成为常态。
管好几百个终端的核心是让门店自助下单:给每家门店开小程序账号,商品和促销按门店等级展示,营业员随时下单,订单自动汇总;业务员从抄单员转型为巡店员,按系统提示的"3 天未下单门店"清单定向拜访。配送端按区域划线路,订单按收货地址自动归线路,排线装车一目了然。
促销执行也要系统化:新品搭赠、订货返利在商城以促销价和赠品规则呈现,门店下单即享受,不再靠业务员口头承诺。上海终端的账期普遍较短,配合系统的对账单自动发送功能,每月对账从几天缩到半天。这样跑下来,一个业务员管 150 家门店不再是天花板。